Condiciones de Uso del Sitio

1.Precios

Los precios publicados en la tienda online papeleriaarcas.com son en euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en la tienda papeleriaarcas.com 

Para Ceuta, Melilla y Canarias los precios son sin Iva.

Al enviar el producto le adjuntamos albarán. Si necesita factura se la mandamos por email. 

2.Formas de pago

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente pagar las compras que realice en la tienda imprimodesdecasa.com mediante

1.- Pagar en tienda (pedidos de menos de 10€) *Hay que registrarse para que salga la opción

2.- Pago con Tarjeta (Pago seguro Redsys)

3.- Bizum (Pago seguro Redsys)

3.Artículos 

Los artículos y precios  presentados en la tienda web papeleriaarcas.com son válidos dentro del límite de las existencias disponibles.

4.Entrega de pedidos

Los productos adquiridos se entregarán en la dirección de correo indicada en el registro.

Las compras realizadas los sábados, domingos y fiestas se enviarán el siguiente día laboral.

Cualquier pedido será puesto en marcha en cuanto se confirme el pago mediante el método elegido.

5.Envíos

Modalidades de envío disponibles:

-Para recoger en Papelería Arcas: al instante de recibir el pedido, nos pondremos a prepararlo. En tramos de máximo 1 hora podrás acudir a recogerlo (dependiendo la época del año).

-Paq. Estándar Oficina: esta se trata de la forma más económica y más recomendable. El paquete tendrá que ser recogido en la oficina a la que pertenezca tu código postal. Correos te avisara con un SMS cuando salga el paquete de nuestras instalaciones y también cuando llegue a la oficina. El pedido te llegará en 2 o 3 días, pero deberás pedirlo antes de las 14:00h para ello.

-Envíos 24h: tu pedido te llegará al día siguiente si lo pides antes de las 14:00h.

6.Registro de usuarios

Para navegar por la tienda y agregar productos al carrito no es necesario estar registrado, se puede hacer una compra como invitado. Sin embargo, para realizar una compra con envío sí será necesario que se registre como usuario. Le solicitaremos sus datos personales para generar su ficha de cliente, dichos datos quedarán protegidos en virtud de lo dispuesto en la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

Solamente podrán registrarse personas mayores de 18 años.

Con su cuenta de usuario podrá realizar compras y beneficiarse de los descuentos, promociones y regalos que ofrecemos a nuestros clientes.

En su cuenta podrá consultar el historial y detalles de sus pedidos, sus medios de pago, sus vales de descuento, facturas etc.

7.Proceso de compra

Para comprar en la tienda online papeleriaarcas.com será necesario ser usuario registrado o comprar como invitado.

Agregue todos los productos que desee en su carrito, posteriormente para realizar la compra haga clic en "Confirmar".

Por último deberá elegir la forma de pago, ya sea mediante pago en Papelería Arcas, REDSYS o BIZUM.

8.Anulación o devoluciones de pedidos una vez entregados

Sólo se admitirán devoluciones de artículos en los 7 días siguientes a la entrega, y éstos deberán ser  devueltos perfectamente embalados y exactamente en el mismo estado en que fueron entregados.

El cliente se hará cargo de los gastos de envío. 

En cualquier momento que usted lo desee puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar mayor información o resolver sus dudas a través del formulario de contacto o enviando un correo a la dirección de correo electrónico info@papeleriaarcas.com